3PL vs. 4PL LOGISTICS: ĐỊNH NGHĨA, GIẢI THÍCH VÀ SO SÁNH

Chúng tôi đang đặt ra luật chung cho thuật ngữ "PL” - một thuật ngữ thường bị nhầm lẫn, và đôi khi được đưa ra tranh cãi . 3PL là gì, nó khác với 4PL như thế nào và mô hình nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

Có thể khó quyết định xem bạn có cần so sánh 3PL với nhà cung cấp dịch vụ logistics 4PL để tối ưu hóa chuỗi cung ứng của mình hay không. Đưa ra lựa chọn sai lầm có thể tốn kém nhiều chi phí và ảnh hưởng tiêu cực đến mức độ dịch vụ khách hàng của bạn - vì vậy bạn cần đưa ra quyết định đúng đắn.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ các định nghĩa tốt nhất mà tôi biết, so sánh sự khác biệt giữa 3PL và 4PL và giải thích cách các giải pháp có thể hỗ trợ trong việc xây dựng chiến lược cho chuỗi cung ứng của riêng bạn.

Định nghĩa 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL

 

1PL - Logistics tự cấp/Logistics bên thứ nhất

Một doanh nghiệp gửi hàng hóa hoặc sản phẩm từ địa điểm này sang địa điểm khác là 1PL.

Ví dụ, một trang trại địa phương vận chuyển trứng trực tiếp đến một cửa hàng tạp hóa để bán là 1PL.

2PL - Logistics bên thứ hai

Một doanh nghiệp sở hữu tài sản như xe cộ hoặc máy bay để vận chuyển sản phẩm từ địa điểm này sang địa điểm khác là 2PL.

Chính trang trại địa phương đó có thể thuê một dịch vụ 2PL để vận chuyển trứng của họ từ trang trại đến cửa hàng tạp hóa.

3PL - Logistics của bên thứ ba/Logistics theo hợp đồng

Trong mô hình 3PL, một doanh nghiệp duy trì giám sát quản lý, nhưng thuê ngoài các hoạt động vận tải và logistics của một nhà cung cấp khác, họ ký hợp đồng để phụ một số hoặc tất cả việc thực hiện liên quan. Các dịch vụ bổ sung có thể được thực hiện như đóng hàng vào bao, bốc hàng ra xe và in ấn marking/ký hiệu lên bao để tăng thêm giá trị cho chuỗi cung ứng.

Trong ví dụ từ trang trại đến cửa hàng tạp hóa của chúng tôi, 3PL có thể chịu trách nhiệm đóng gói trứng trong thùng carton ngoài việc di chuyển trứng từ trang trại đến cửa hàng tạp hóa.

4PL - Logistics bên thứ tư/Logistics chuỗi phân phối/Logistics chủ đạo

Trong mô hình 4PL, một doanh nghiệp thuê ngoài luôn cả nghiệp vụ quản lý các hoạt động logistics cũng như việc thực hiện các công tác trên toàn chuỗi cung ứng. Nhà cung cấp dịch vụ 4PL thường cung cấp cái nhìn sâu, chi tiết và quản lý các chiến lược hơn đối với bộ phận chuỗi cung ứng của riêng doanh nghiệp. Một nhà sản xuất sẽ sử dụng 4PL để thuê ngoài toàn bộ hoạt động logistics của mình.

Trong trường hợp này, 4PL có thể quản lý việc trao đổi trực tiếp với người nông dân để sản xuất nhiều trứng hơn khi hàng tồn kho của cửa hàng tạp hóa giảm.

5PL - Logistics bên thứ năm/E-Logistics

Một nhà cung cấp 5PL cung cấp các giải pháp logistics sáng tạo và phát triển một mạng lưới chuỗi cung ứng tối ưu. Các nhà cung cấp 5PL tìm cách đạt được hiệu quả và tăng giá trị từ điểm đầu chuỗi cung ứng đến điểm cuối cùng thông qua việc sử dụng công nghệ như blockchain, robot, tự động hóa, đèn hiệu Bluetooth và thiết bị nhận dạng tần số vô tuyến (RFID).

Khi chúng ta phát triển hơn thông qua phổ các mô hình logistics từ 1PL đến 5PL, rõ ràng là ngày càng có nhiều chức năng logistics nằm trong tay nhà cung cấp dịch vụ thay vì chính doanh nghiệp. Các mô hình phổ biến nhất hiện nay là 3PL và 4PL và chúng ta sẽ xem xét cách mỗi mô hình có thể giúp giải quyết các thách thức trong chuỗi cung ứng.

Nhà cung cấp dịch vụ logistics của bên thứ ba là gì?

 

Thuật ngữ "nhà cung cấp dịch vụ logistics của bên thứ ba", hay 3PL, đã xuất hiện từ những năm 1970. Nó chỉ đơn giản có nghĩa là một bên thứ ba tham gia vào các hoạt động logistics của công ty, ngoài người gửi/người nhận và người vận chuyển.

3PL không có quyền sở hữu các sản phẩm được vận chuyển. Bên thứ ba này đóng vai trò trung gian hoặc quản lý giữa hai bên.

3PLs đầu tiên là các công ty tiếp thị đa phương thức chấp nhận tải trọng từ các chủ hàng và đấu thầu chúng cho bên đường sắt, trở thành bên thứ ba trong hợp đồng giữa chủ hàng và người vận chuyển (theo bảng thuật ngữ của Hội đồng chuyên gia quản lý chuỗi cung ứng (CSCMP)). Ngày nay, bất kỳ công ty nào cung cấp một số hình thức dịch vụ logistics cho thuê đều được gọi là 3PL. Điều này bao gồm tạo điều kiện thuận lợi cho việc di chuyển các bộ phận và vật liệu từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất, cũng như thành phẩm từ nhà sản xuất đến nhà phân phối và nhà bán lẻ.

Một nhà cung cấp dịch vụ 3PL có thể có hoặc không có tài sản riêng, chẳng hạn như xe tải và nhà kho. Trong một số trường hợp, vai trò của 3PL và môi giới chồng chéo, nhưng thông thường một nhà môi giới được sử dụng để tham gia năng lực vận tải đường bộ cho một lô hàng cụ thể. 3PL có thể hoạt động như một nhà môi giới hoặc sử dụng các nhà môi giới để vận chuyển hàng hóa của khách hàng.

Hầu hết các 3PLs cung cấp một gói các dịch vụ chuỗi cung ứng tích hợp, bao gồm:

• Vận chuyển

• Kho bãi

• Cross-docking

• Quản lý hàng tồn kho

• Bao bì

• Giao nhận hàng hóa

Một 3PL có thể mở rộng và tùy chỉnh các dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng dựa trên các yêu cầu chiến lược của họ để vận chuyển, lưu trữ và đáp ứng các sản phẩm và vật liệu. Các công ty chuyển sang 3PLs khi chuỗi cung ứng của họ trở nên quá phức tạp để quản lý nội bộ.

Ví dụ, một công ty có thể phát triển thông qua việc sáp nhập và mua lại, vì vậy một chuỗi cung ứng có thể quản lý được tại một thời điểm vượt quá khả năng nội bộ.

3PL cung cấp kinh nghiệm thu được từ việc làm việc cho nhiều khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Họ cũng cung cấp các giải pháp công nghệ - trong một số trường hợp, các công cụ độc quyền - chẳng hạn như hệ thống quản lý vận chuyển và kho vượt quá những gì người gửi hàng có thể đủ khả năng để đầu tư độc lập. Mối quan hệ lâu dài với các doanh nghiệp trong mạng lưới có thể dẫn đến giá cả và dịch vụ tốt hơn trong thời gian mà công suất có thể tăng đến với mức phí bảo hiểm cao. Nền kinh tế quy mô có thể làm giảm giá trên tất cả mọi thứ từ đóng gói đến giá vận chuyển đường biển.

Ưu điểm của 3PL

Một 3PL sẽ cung cấp các chiến lược sáng tạo để chuyển đổi chuỗi cung ứng của bạn thành một mô hình đáp ứng hiệu quả về chi phí. Hãy xem những gì chúng tôi đang làm tại Warehouse Anywhere là một ví dụ. Trái ngược với mô hình trung tâm phân phối đơn truyền thống (DC), chúng tôi đã tiên phong và hoàn thiện quản lý hàng tồn kho được triển khai trước. Mô hình DC trung tâm và chấu phổ biến không thể theo kịp tốc độ kinh doanh, với hàng tồn kho lớn và dịch vụ xe tải không thường xuyên. Chúng tôi đã phát triển mô hình triển khai phía trước để kho bãi và phân phối sử dụng một số lượng lớn các địa điểm nhỏ hơn để di chuyển sản phẩm đến gần khách hàng hơn. Mô hình phi tập trung, siêu kết nối này cung cấp khả năng đáp ứng cần thiết để đáp ứng mong đợi của khách hàng về việc giao hàng kịp thời.

Không có vấn đề gì nếu bạn phải trực tiếp vận chuyển đến người tiêu dùng hoặc trong một tình huống thỏa thuận cung cấp dịch vụ, khách hàng mong đợi giao hàng qua đêm, hoặc thời gian càng trễ càng tốt. Hệ thống Warehouse Anywhere có thể tối ưu hóa hàng tồn kho của bạn trên mỗi địa điểm để đảm bảo hàng tồn kho có mặt ở những khu vực có nhu cầu cao nhất. Bạn sẽ tiết kiệm chi phí vận chuyển và logistics trong cải thiện dịch vụ khách hàng.

Nhược điểm của 3PL

Trong khi mô hình 3PL đã thành công trong nhiều thập kỷ, có một số khía cạnh cần xem xét. Có lẽ cảnh báo quan trọng nhất là thiếu sự giám sát và kiểm soát trực tiếp. Rốt cuộc, 3PL là một nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài. Điều đó có nghĩa là một số hoạt động sẽ diễn ra ngoài sự giám sát trực tiếp của bạn. Đảm bảo kiểm soát chất lượng và dịch vụ khách hàng đòi hỏi một mức độ chăm chỉ tự nguyện của bên thứ ba. Nếu 3PL không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng, khách hàng sẽ đổ lỗi cho công ty của bạn, chứ không phải 3PL.

Một vấn đề khác là mức độ phụ thuộc mà 3PL có thể tạo ra. Khi bạn thuê ngoài một phân khúc quan trọng trong doanh nghiệp của mình, có thể khó chuyển đổi nhà cung cấp hoặc thực hiện các hoạt động nội bộ nếu giá cả hoặc mức độ dịch vụ không còn đáp ứng mong đợi.

3PL theo ngành

3PLs cho thiết bị y tế

 

Đối với các ngành công nghiệp có yêu cầu chuỗi cung ứng phức tạp, 3PLs cung cấp các giải pháp biến thách thức thành lợi thế cạnh tranh.

Đối với ngành công nghiệp thiết bị y tế, khả năng hiển thị và quy trình phân phối giá trị gia tăng là ưu tiên hàng đầu. Để đáp ứng các yêu cầu quy định, các thiết bị phải được theo dõi trong suốt từng bước của quy trình với một chuỗi lưu ký có thể kiểm chứng. Khả năng này đòi hỏi các giải pháp công nghệ phức tạp có thể theo dõi hàng tồn kho trên nhiều địa điểm và nhà mạng để đảm bảo các thiết bị riêng lẻ có thể được theo dõi và theo dõi tại một thời điểm thông báo.

Khách hàng đang tìm kiếm giao hàng cho bộ phận người dùng cuối cùng, kiểm kê tại chỗ, trả lại và sửa chữa và các bước nhỏ nhưng quan trọng khác trong việc phục vụ khách hàng.

3PL có thể giúp một công ty thiết bị y tế phát triển các hệ thống để tối ưu hóa việc phân phối từ một trung tâm phân phối đến các địa điểm riêng lẻ. Thay vì giao nửa tá mặt hàng trong nhiều lô hàng, 3PL có thể phát triển khả năng hiển thị để hợp nhất việc giao hàng để giảm chi phí đáng kể. 3PLs có thể quản lý các lô hàng nhanh để thực hiện giao hàng đúng lúc cho các mặt hàng có giá trị cao. Khả năng hiển thị lớn hơn vào hàng tồn kho và logistics đảo ngược cải thiện tính dễ kiểm toán, giảm nhu cầu kiểm toán vật lý.

3PLs cho dịch vụ hiện trường

 

Các công ty có hoạt động dịch vụ hiện trường rộng lớn, bất kể họ là nội bộ nghiêm ngặt hay cung cấp dịch vụ cho khách hàng, sẽ được hưởng lợi từ quan hệ đối tác với 3PL. Một môi trường dịch vụ thực địa khác với một tình huống sản xuất và đòi hỏi các giải pháp độc đáo. Đáp ứng kỳ vọng thỏa thuận cấp dịch vụ (SLA) là rất quan trọng đối với sự hài lòng của khách hàng và một chương trình triển khai phía trước được quản lý tốt có thể đảm bảo các tiêu chuẩn được đáp ứng hoặc vượt quá.

Để đáp ứng những kỳ vọng cao này, 3PL có thể triển khai các mặt hàng thường được sử dụng trong các trung tâm phân phối nhỏ hơn để đáp ứng nhanh chóng, chi phí thấp hơn. 3PL có thể phát triển cơ sở dữ liệu của các mặt hàng được đặt hàng thường xuyên nhất và đảm bảo hàng tồn kho được quản lý để đáp ứng nhu cầu liên tục. Có sẵn phần phù hợp khi kỹ thuật viên dịch vụ thực hiện cuộc gọi ban đầu sẽ góp phần vào mức độ hài lòng cao của khách hàng. Công nghệ dịch vụ có thể dừng lại ở trung tâm để nhận các bộ phận hoặc đặt hàng giao hàng nhanh đến trang web việc làm.

3PLs cho bán lẻ

 

Nhờ "hiệu ứng Amazon", khách hàng đã mong đợi hàng hóa có sẵn trực tuyến hoặc tại cửa hàng. Rốt cuộc, nếu bạn có thể nhận được thực tế bất cứ thứ gì từ Amazon trong hai ngày hoặc ít hơn, khách hàng không hiểu tại sao họ không thể nhận hàng từ các chủ hàng khác trong cùng một khung thời gian. 3PL có thể phát triển một chiến lược để cải thiện kỷ luật chuỗi cung ứng để cạnh tranh tốt hơn với Amazon về thời gian vận chuyển và độ chính xác thực hiện.

Nhà cung cấp dịch vụ logistics của bên thứ tư là gì?

 

Một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của bên thứ tư, hoặc 4PL, đại diện cho mức độ quản lý chuỗi cung ứng cao hơn cho khách hàng. 4PL cung cấp cho khách hàng của mình một cái nhìn "tháp điều khiển" về chuỗi cung ứng của họ, giám sát sự kết hợp của các nhà kho, công ty vận chuyển, giao nhận hàng hóa và đại lý.

Mục tiêu là để có 4PL hoạt động như là giao diện duy nhất giữa tất cả các khía cạnh của chuỗi cung ứng và tổ chức khách hàng. Công ty tư vấn Accenture ban đầu có bản quyền thuật ngữ này vào giữa những năm 1990, nhưng kể từ đó nó đã rơi vào sử dụng chung.

Trong một số trường hợp, 4PL có thể được thiết lập như một hợp đồng liên doanh hoặc dài hạn giữa khách hàng chính và nhiều đối tác, thường là để quản lý hậu cần cho các địa điểm hoặc ngành nghề kinh doanh cụ thể. Cấu trúc của các 4PL có thể khác nhau, vì có thể có một thành phần 4PL trong mối quan hệ 3PL lớn hơn. 4PL là một hình thức gia công quy trình kinh doanh, tương tự như ký hợp đồng với nguồn nhân lực hoặc chức năng tài chính.

Sự khác biệt giữa 3PL và 4PL Logistics là gì?

 

Thông thường, 4PL không sở hữu tài sản vận chuyển hoặc kho bãi. Thay vào đó, nó phối hợp những khía cạnh đó của chuỗi cung ứng với các nhà cung cấp. 4PL có thể phối hợp các hoạt động của các 3PLs khác xử lý các khía cạnh khác nhau của chuỗi cung ứng. 4PL hoạt động ở cấp độ tích hợp và tối ưu hóa, trong khi 3PL có thể tập trung nhiều hơn vào các hoạt động hàng ngày. 4PL cũng có thể được gọi là Đối tác logistics chính (LLP), theo CSCMP.

Ưu điểm chính của mối quan hệ 4PL là nó là một mối quan hệ chiến lược tập trung vào việc cung cấp mức độ dịch vụ cao nhất cho giá trị tốt nhất, trái ngược với 3PL có thể tập trung nhiều giao dịch hơn. Một 4PL cung cấp một điểm liên lạc duy nhất cho chuỗi cung ứng của bạn. Với 3PL, có thể có một số khía cạnh mà bạn vẫn phải quản lý. 4PL sẽ tiếp quản các quy trình đó cho bạn, đóng vai trò là trung gian cho 3PLs, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp kho và những người tham gia khác trong chuỗi cung ứng của bạn.

Mối quan hệ 4PL đơn giản hóa và hợp lý hóa chức năng logistics bằng cách sử dụng công nghệ để có khả năng hiển thị cao hơn và áp đặt kỷ luật hoạt động trên nhiều đối tác và nhà cung cấp. Doanh nghiệp có thể tập trung vào năng lực cốt lõi của mình và dựa vào đối tác 4PL để quản lý chức năng chuỗi cung ứng cho giá trị tối đa. Về cơ bản, 4PL hoạt động như doanh nghiệp sẽ làm nếu các chức năng chuỗi cung ứng được quản lý trong nhà.

Khi các công ty chuyển đổi mô hình chuỗi cung ứng của họ sang triển khai chuyển tiếp hoặc phân phối phi tập trung, một đối tác 4PL có thể bước vào và quản lý sự phức tạp đó. Đặc biệt, các nhà bán lẻ đang chuyển sang một mô hình nhanh nhẹn hơn để hỗ trợ thương mại điện tử và các dịch vụ đa kênh. Một 4PL có thể quản lý số lượng tài nguyên nhân lên mà nó cần để cạnh tranh ở cấp độ đó. Những ngày của DC siêu khu vực rộng hàng triệu mét vuông có thể đã kết thúc, vì các công ty lựa chọn không gian kho chung gần các trung tâm khách hàng lớn để tăng tốc độ đáp ứng. 4PL có thể quản lý các mối quan hệ đó, cũng như tối ưu hóa mạng lưới để sử dụng các nhà cung cấp bưu kiện hoặc chuyển phát nhanh để hỗ trợ thương mại điện tử, thay vì LTL hoặc dịch vụ tải xe tải.

Lợi thế logistics của bên thứ tư

Chọn 3PL hay 4PL có thể là một quyết định phức tạp phụ thuộc vào sự phức tạp của chuỗi cung ứng và mục tiêu chiến lược của công ty bạn.

Mối quan hệ 3PL hoạt động tốt khi tổ chức có chiến lược chuỗi cung ứng vững chắc, hiệu suất cao và cần hỗ trợ để thực hiện kế hoạch. Làm việc với 3PL thường sẽ đòi hỏi một mức độ cao của cam kết quản lý nội bộ và giám sát để đảm bảo hiệu suất đáp ứng các tiêu chuẩn của bạn. Tuy nhiên, nhiều quyết định hàng ngày nằm ngoài tầm tay của bạn khi bạn tin tưởng vào các nhà cung cấp được lựa chọn bởi 3PL để đáp ứng các cam kết dịch vụ của bạn. Một 3PL dựa trên tài sản có thể tập trung quá nhiều vào việc đảm bảo rằng tài sản của chính mình được sử dụng đầy đủ với chi phí thấp hơn hoặc dịch vụ tốt hơn từ các nhà cung cấp khác. Đối với các công ty nhỏ hơn, 3PL có thể cung cấp một mức độ quy mô ngay lập tức mà nếu không sẽ bị cấm chi phí.

Một 4PL không dựa trên tài sản là bất khả tri trong việc lựa chọn nhà cung cấp, tập trung vào việc tìm kiếm sự kết hợp tốt nhất của giá trị và dịch vụ. Thông thường, một chiếc 4PL sẽ có các dịch vụ công nghệ tích hợp cung cấp mức độ hiển thị cao vào chuỗi cung ứng để phân tích chiến thuật và chiến lược. Tất nhiên, nguồn lực nội bộ vẫn cần thiết để quản lý hiệu suất 4PL, nhưng nó phải là một mức độ giám sát cao hơn so với 3PL.

4PL theo ngành công nghiệp

4PLs cho thiết bị y tế

 

Bạn có biết rằng đôi khi các bác sĩ phẫu thuật yêu cầu một thiết bị y tế như thay khớp gối chỉ sau khi bệnh nhân đã bắt đầu quá trình gây mê? Nói về giao hàng đúng lúc. Các bác sĩ phẫu thuật có thể yêu cầu một số kích thước của một sản phẩm vì họ không biết chính xác họ sẽ cần cái nào khi bắt đầu thủ thuật. Một 4PL có thể quản lý chuỗi phức tạp của các yêu cầu lưu ký và lịch trình giao hàng để đáp ứng các yêu cầu của bác sĩ và giảm chi phí hàng tồn kho.

Đối với một nhà sản xuất thiết bị y tế Warehouse Anywhere đã phát triển một mạng lưới các trung tâm kiểm kê để phục vụ các bệnh viện và trung tâm phẫu thuật. Chúng tôi duy trì hàng tồn kho của họ, giảm bớt các đại diện lĩnh vực của gánh nặng đó và loại bỏ chi phí ký gửi. Vì chúng tôi đảm bảo cung cấp các mặt hàng lên đến một giờ trước khi phẫu thuật, các bác sĩ cũng có thể sắp xếp trước các ca phẫu thuật. Chúng tôi xử lý tất cả logistics ngược và bổ sung các mặt hàng không sử dụng.

Chúng tôi tìm thấy trong nhiều trường hợp, các bác sĩ thường đặt hàng các thiết bị trị giá hơn 3,5 triệu đô la trong một năm, nhưng chỉ sử dụng khoảng 300.000 đô la. Chi phí bổ sung để vận chuyển các mặt hàng này đến và đi từ bệnh viện và DC là quá mức, và được tiêu thụ bởi công ty thiết bị y tế. Giải pháp của chúng tôi đã giúp loại bỏ chi phí xóa hàng tồn kho trong khi cải thiện dịch vụ cho các cơ sở y tế. Bây giờ, công ty thiết bị y tế này coi chuỗi cung ứng của họ là một lợi thế cạnh tranh chứ không phải là một trung tâm chi phí.

4PLs cho Dịch vụ Hiện trường

 

Để phục vụ các tổ chức dịch vụ và sửa chữa hiện trường, 4PL kiểm soát chuỗi cung ứng bao gồm kho bãi, thực hiện, vận chuyển và công nghệ.

Mô hình 4PL được triển khai của Warehouse Anywhere là hoàn hảo cho các doanh nghiệp dịch vụ hiện trường vì chúng tôi quản lý tất cả các bộ phận chuyển động để đáp ứng mong đợi dịch vụ của bạn. Quá trình này bắt đầu với một phân tích chi tiết về việc sử dụng các bộ phận dựa trên dữ liệu lịch sử và cơ sở khách hàng được cài đặt để xác định các bộ phận, số lượng và địa điểm riêng lẻ cần thiết để đáp ứng nhu cầu dự kiến.

Các công nghệ hiện trường không phải hoạt động như các nhà khai thác kho nữa. Vị trí các bộ phận và hàng tồn kho có thể nhìn thấy đối với tất cả các công nghệ trong khu vực, làm giảm nhu cầu về cổ phiếu thân cây.

Đối với một tổ chức dịch vụ hiện trường hỗ trợ công nghệ bán lẻ và dịch vụ tài chính, Warehouse Anywhere đã thiết lập một mô hình kho bãi phi tập trung và phát triển một hệ thống thực hiện để cung cấp các bộ phận trong 30 phút hoặc ít hơn, đáp ứng hoặc vượt quá các thỏa thuận cấp dịch vụ. Theo dõi hàng tồn kho thời gian thực và khả năng hiển thị của nó hỗ trợ chuỗi lưu ký đầy đủ, tính khả dụng hàng tồn kho 24/7 và tích hợp ERP / CNTT.

4PLs cho bán lẻ / Thương mại điện tử

 

Các công ty thương mại điện tử lớn nhất, như Amazon, hoạt động như 4PLs của riêng họ bằng cách sở hữu và quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng. Rất ít công ty khác có nguồn lực để phù hợp với điều đó, vì vậy họ chuyển sang 4PLs để quản lý chiến lược.

Trong những năm qua, nhiều nhà bán lẻ đã sử dụng 3PLs để vận chuyển, lưu kho và thực hiện. Khi thương mại điện tử bùng nổ, các nhà bán lẻ thường dựa vào những khả năng đó cho các hệ thống hiện có, tạo ra các chuỗi cung ứng song song để đáp ứng nhu cầu tại cửa hàng và trực tuyến. Khi logistics thương mại điện tử trưởng thành, rõ ràng là cách tiếp cận đa kênh là một hướng bền vững để hỗ trợ khách hàng, bất kể kênh mà họ hướng đến.

4PL cung cấp tầm nhìn chiến lược để tạo ra một mạng lưới chuỗi cung ứng mới quản lý hiệu quả dòng sản phẩm trên tất cả các nền tảng. Một cái nhìn duy nhất về hàng tồn kho cung cấp cho nhà bán lẻ sức mạnh để phân bổ hàng tồn kho và đáp ứng nhu cầu của khách hàng bất kể tình trạng hoặc vị trí của hàng tồn kho.

Hàng tồn kho được triển khai trước có thể phục vụ cả địa điểm thực tế và thực hiện thương mại điện tử. Đối với các địa điểm truyền thống, việc triển khai chuyển tiếp hỗ trợ bổ sung hàng tồn kho trong ngày cũng như thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến từ cùng một địa điểm.

Với cửa hàng nhỏ hơn, không còn chỗ "ở phía sau" nữa. Đối với một khách hàng may mặc bán lẻ, chúng tôi sẽ chuyển tiếp để triển khai hàng tồn kho trong bán kính năm dặm của các cửa hàng để bổ sung các mặt hàng phổ biến trong vòng một giờ.

3PL vs. 4PL - Điều gì là tốt nhất cho công ty của bạn?

Nếu công ty của bạn đang đối phó với một chuỗi cung ứng ngày càng phức tạp và đấu tranh để đáp ứng mong đợi của khách hàng về phản ứng nhanh hơn, thì 3PL hoặc 4PL sáng tạo có thể là giải pháp tốt nhất cho bạn.

Khi hợp tác với một nhà lãnh đạo sáng tạo, các giải pháp chuỗi cung ứng của bạn có thể được tối ưu hóa cho giá trị khách hàng tối đa với lợi thế cạnh tranh. Các quan hệ đối tác logistics thành công nhất pha trộn liền mạch dòng chảy của sản phẩm và luồng thông tin, và đó là nơi công nghệ của chúng tôi thực sự cho phép chuỗi cung ứng được hoạt động một cách xuất sắc nhất.

Cho dù bạn trực tiếp đến người tiêu dùng hoặc cung cấp các thỏa thuận cấp dịch vụ cho các đối tác kinh doanh với doanh nghiệp, bạn biết rằng giao hàng qua đêm (hoặc gần với thời gian này) là những gì khách hàng của bạn mong đợi. Đó là lý do tại sao Warehouse Anywhere ở một cấp độ khác với các công ty 3PL khác. Nếu bạn đang phục vụ một thị trường quốc gia lớn, bạn có thể đặt các bộ phận, vật liệu hoặc sản phẩm cần vận chuyển nhanh ở nhiều địa điểm kho thực hiện gần nhất với các điểm có nhu cầu cao nhất đó. Mô hình hàng tồn kho được triển khai phía trước này cho phép chúng tôi lưu trữ hàng của bạn ở mọi nơi bạn cần chúng.

Ngoài dịch vụ phân phối hoặc thực hiện, bạn cũng sẽ có một lớp công nghệ và chuyên môn mà một kho 3PL truyền thống không có. Bạn sẽ tiết kiệm cho khâu vận chuyển và logistics cũng như đạt được dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Nguồn: warehouseanywhere.com

Tác giả: Steven Ciemcioch